建て役者は、引合からアフターフォローまでの業務を一元管理できるシステムです。
建築・リフォーム業界向けに作られており、顧客情報管理や商談・工程進捗状況管理など、さまざまな業務に対応しています。
また、システムのカスタマイズに強みを持っており、とことん自社の業務に合わせてシステムを改良することが可能です。
本記事では、業務効率化に貢献する「建て役者」の機能や評判・口コミを紹介します。
建て役者とは？
建て役者は建築・リフォーム業界向けの業務一元管理システムです。
顧客情報や商談・工程進捗、原価管理や受発注管理、アフタフォローまで一気通貫で対応できます。
また、柔軟にシステムをカスタマイズできるため、業務をシステムに合わせる形ではなく、システムを業務に合わせることが可能です。
導入後に「全然自社の業務と会わないシステムだった」という事態を避けられます。
さらに情報をグラフ集計できるため、蓄積された情報が簡単に活用可能です。
会社概要
建て役者の販売・製造・サポートを手がける株式会社システムサポートは1980年に設立されました。
2019年には東証一部に上場しています。
株式会社システムサポートの会社概要は下記の通りです。
| 社名 | 株式会社システムサポート （略称STS） |
| 連絡先 | TEL 076-265-5081（受付時間 平日9:00～18:00） |
| 設立 | 1980年1月 |
| 代表取締役社長 | 小清水 良次 |
| 本社所在地 | 〒920-0853 石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ9F |
| 事業内容 | システムコンサルティング／ディレクションサービス 業務支援サービス IDCサービス メディカルソリューションサービス ERPコンサルティングサービス システムインテグレーションサービス アウトソーシングサービス 電子商取引ソリューションサービス |
| 資本金 | 7億23百万円 |
| 売上高 | 22,029百万円（2024年6月期・連結） |
| 従業員数 | 1,260名（2024年６月末現在） |
| グループ会社 | 株式会社イーネットソリューションズ 株式会社STSメディック 株式会社T4C 株式会社アクロスソリューションズ 株式会社STSデジタル 株式会社コミュニケーション・プランニング STS Innovation, Inc. STS Innovation Canada Inc. |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場 |
| 認定・許可 | 労働者派遣事業 派17-300039 ISO/IEC 27001（ISMS） JQA-IM0941 子育てサポート企業および不妊治療と仕事との両立支援企業（プラチナくるみんプラス認定企業） 石川県ワークライフバランス企業知事表彰 優良企業賞 受賞 いしかわ男女共同参画推進宣言企業（女性活躍加速化クラス） 石川県パパ子育て応援企業 いしかわ健康経営宣言企業 健康保険組合連合会石川連合会 健康企業 仕事と介護の両立支援企業（トモニンマーク取得企業） |
他ソフトとの比較
| 製品名 |  AnyONE |  現場ポケット |  Photoruction |  ANDPAD施工管理 |  ANDPADボード |  建て役者 |  KANNA |  Kizuku |  ダンドリワーク |  目視録 |  テラ施工管理 |  PRODOUGU |  かん助 |  キャリアリンク |  SpiderPlus |  クラフタ |
| 評価 | (4.5 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (2.5 / 5.0) |
| 補助金・助成金 | 2024年対応 | 掲載なし | 2023年対応 | 2024年対応 | 掲載なし | 2023年対応 | 掲載なし | 掲載なし | 2023年対応 | 掲載なし | 掲載なし | 2024年対応 | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし |
| 料金 | お問い合わせ | ・初期費用0円 ・年間契約11,800円/月(税込) | 有料版 ¥3,980/月/人 + ¥980/月/プロジェクト ～ | お問い合わせ | お問い合わせ | ・初期費用3万円~58万円 ・プラン料金4,000円~80,000円 | ・初期費用0円 ・月額料金問い合わせ | ・初期費用110,000円 ・基本料金月額22,000円〜55000円 | 初期費用20万円～ 月額利用料19,800円/月～ | ・エントリープラン初期費用なし/月額30,000円 ・スタンダードプラン初期費用50,000円/月額 50,000円 | 完全無料 | 初期開設費用33000円 製品118000円 | 初期費用（標準版）100万円〜 設備施工月額1,500円 戸建住宅・ゼネコン・新築大規模修繕月額5,000円 | 初期費用100000円 月額料金3000円～（電話番号1セット2000円＋100出面1000円） | 問い合わせ | 無料 |
| デモ | 無料体験デモ | 最大2ヶ月無料で全機能使用可能 | 30日無料体験 | 掲載なし | 掲載なし | デモサイト無料体験 | 無料体験デモ | なし | あり | 7日間無料体験 | 無料 | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 完全無料 |
| 基本機能数 | 8 | 4 | 11 | 7 | 6 | 10 | 3 | 4 | 5 | 5 | 6 | 5 | 10 | 3 | 7 | 3 |
| スマホアプリ | あり | あり | あり | あり | あり | なし （iPadでの使用可能） | あり | なし | あり | なし | あり | なし | なし | なし | あり | あり |
| 他ソフトとの連携 | あり (エクセルやCSV形式データの引き継ぎも可能) | 掲載なし | エクセル・PDF | なし | 掲載なし | 可能 | 掲載なし | 掲載なし | あり | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし | 掲載なし |
| オプション カスタマイズ | ・各種帳票カスタマイズ ・エクセル修正レクチャー | 掲載なし | なし | 他11製品(機能)あり | 掲載なし | ・5機能カスタマイズ可能 ・オプション7機能 | カスタマイズ可能 （別途有償対応） | オプション5機能 （別途有料） | オプション7機能あり | あり | 掲載なし | 掲載なし | あり | あり | 掲載なし | 掲載なし |
| アフターサポート | ・無料ヘルプデスク ・バージョンアップ(自動配信) ・オンライン打ち合わせ ・追加講習 | ・動画マニュアル ・ヘルプセンター ・サポートセンター（電話） | 現場への操作説明会 | ・カスタマーサクセス ・スタマーサポート | ・導入ノウハウ ・支援ノウハウ ・定期的なアップデート | 掲載なし | オンラインでの操作説明会 | ・運用オンラインミーティング ・ヘルプデスク | ・チャット ・電話/WEBミーティング | ・説明会 ・メール ・電話 | 掲載なし | 電話/リモートサポート | 電話 | サポートフォーム | サポート/勉強会/オンライン学習 | オンライン説明会 |
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内容の正確性、適切性、最新性および完全性を保証するものではありません。
※ロゴおよび商標に関する権利は、個々の権利所有者に帰属します。
※掲載に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
建て役者はほかの業務管理アプリと比較しても、機能の豊富さにおいて優れているシステムです。
また、導入時に詳細なカスタマイズやオプションを利用でき、自社専用で製作したかのような使い勝手、機能を追加できます。
建て役者のサービス
建て役者のサービスを用途別に解説します。
顧客・商談管理
顧客に関わる情報をまとめて管理できます。
氏名や生年月日などの基本情報から、商談・工事履歴も一元管理するため、情報を探す手間が省けるでしょう。
また、見込み客の引合発生から契約までの商談を一覧で表示させ、可視化できます。
営業部門のマネージャーが各商談の進捗を把握したり、チームでの予算達成の状況を把握するために便利な機能です。
見積り・契約の簡易化
過去に作成した見積りを引用できるため、見積り情報が資産として蓄積されます。
経験の浅い積算担当者でも、経験豊富な担当者の見積りを参考にすることで、精度の高い見積りの作成が可能です。
契約書は承認された見積りをベース作成されるため、見積り内容と異なる契約書ができるといったミスの防止が可能です。
また、受注登録すると自動で工事部門で管理する機能に新着工事として表示されるため、工事部門への引き続きも滞ることなく行えます。
実行予算・原価管理
実行予算機能では、見積り時の予定価格が転記されるため、入力漏れやミスがなくなり業務効率化につながります。
見積り時の予定原価と実行予算が「工事台帳」「原価管理台帳」で管理可能なため、ミスがなくなる仕組みです。
発注管理
発注書は実行予算をベースに作成されるため、誤った金額で発注することなくなります。
工程管理
工程管理に欠かせない工程表は、ガントチャート形式で直感的に作成可能です。
また、重要なイベントはアラーム機能により知らせてくれるため、うっかりミスを防いでくれます。
アフターフォロー
点検予定を登録することで、予定に近づくと知らせる機能があります。
さらに検索機能と組合わせることで、訪問リストも作成できるため、効率的な営業活動にもつなげることが可能です。
グラフ集計
建て役者では、蓄積したデータをグラフ集計できます。
- 新規顧客の情報源別の流入数
- 引合の前年比
- 工事種別ごとの契約規模
- 部位別の工事依頼集計
情報は活用できてこそ意味を持ちます。
グラフ集計で、データを可視化することで蓄積された情報をしっかり役立てましょう。
検索・エクセル出力
建て役者は顧客データなどを一覧から名寄せ、条件指定で検索できます。
そのため、膨大なデータがあっても簡単に探したいデータを閲覧可能です。
また、データは簡単にエクセルでの出力ができるため、集計や分析作業も効率化します。
さらに、DMラベルの出力なども可能なため、見込み客へのマーケティングも活性化するでしょう。
その他追加できるオプション
建て役者では、以下のオプションを追加できます。
電子受発注（EDI）
加えて、協力業者からの請求を入力すると自動で実行予算として反映されるため、工事担当者は常に最新の情報をもとに、粗利の確認が可能です。
さらに建て役者はオプションとして、電子受発注（EDI）の提供を開始しました。
通信回線を通じて、受発注・請求・支払などの、企業間取引を行う仕組みのことです。
協力業者との取引にEDIを採用すると、次のメリットが得られます。
- 取引はすべて建て役者内で行われるため、ペーパーレス化できる
- 書類管理を紙で行わないため、各種書類の紛失防止につながる
- 発注内容がすべて建て役者に記録されるため、取引の適正化・透明化につながる
- ネット環境があれば、仕事場所を選ばないため、テレワークが行いやすくなる
なお、EDIはオプションであるため追加料金が必要です。
- 初期費用：100,000円（税別）〜
- 年額費用：240,000円（税別）〜
また、料金プランによっては、EDIをオプションとして採用できない点に注意しましょう。
クラウドサイン連携
クラウドサインのサービスと連携し、建て役者で作成した契約書締結を電子化できます。
契約書締結にかかる時間とコストを省ける機能です。
電子契約への切り替えを検討されている場合は、ぜひ追加しておきましょう。
クラウドサイン基本費用(税別)
- Corporateプラン：年額336,000円（月額28,000円）
- 送信パック：20,000円（100パックまで）
「建て役者」連携費用(税別)
- 初期費用：50,000円
- 年額：60,000円（月額5,000円）
LINE WORKS連携
LINE WORKSと連携し、建て役者に保管した情報を有効活用できます。
取引先とコミュニケーションをとったり、施主に最新情報を配信するためにも便利な機能です。
- 初期費用：50,000円（税別）
- 年額：2,400円（税別/1ユーザー）
スケジュール
スケジュール機能とは、顧客情報と紐付けてスケジュールを登録できる機能です。
予定の確認はもちろん、ユーザーとの商談情報なども管理できます。
さらに、社員ごとのスケジュール登録も可能であるため、社内でのスケジュール共有や管理に便利です。
- 要問い合わせ
地図マッピング
地図マッピング機能とは、建て役者に蓄積された顧客情報データを自動的にマッピングする機能です。
取引先や施主の所在地を地図上で確認でき、営業活動などに利用できます。
- 初期費用：148,000円（税別）
- 月額費用：9,000円（税別/1ユーザー）
建て役者の特徴
建て役者の特徴は下記の4つです。
20年で720社以上に導入
建て役者は、20年で720社以上に導入した実績があります。
多くの会社が抱える悩みや課題を解決してきた実績があるため、業務管理システムを初めて導入する方でも安心して利用することができるでしょう。
高いカスタマイズ性
多くの業務管理システムは、システムの仕様が決まっているため、各会社に合わせて柔軟な仕様変更は難しいです。
しかし建て役者は「100社100通りの業務管理を実現」というコンセプトを掲げており、自社の業務内容に合致する仕様に変えられます。
例えば、建て役者の標準承認機能は「見積り承認」「実行予算承認」の2つです。
これら2つの承認機能に、「発注承認」も加えられます。
建て役者は現在運用しているルールに則ったシステムへと柔軟にカスタマイズ可能なため、導入後に「痒い所に手が届かず使いずらい」という事態を避けることが可能です。
スマホで外出中の情報確認
建て役者はクラウドシステムであるため、インターネット環境さえあれば、外出中の情報確認ができます。
今までは、帰社しないと確認できなかった情報も、その場で確認できるため、顧客とのやり取りもスムーズに行え、商機を逃すことがなくなるでしょう。
活用セミナーを開催
建て役者はオンラインセミナーを平日9：00〜17：00の間に開催しており、無料でツールの概要や活用方法について学べます。
参加費は無料であるため、導入を検討している方はぜひ参加してみましょう。
建て役者の料金
建て役者の詳細な料金情報は掲載がなく、カスタマイズの内容に応じて変動します。
完全カスタマイズプランのため、まずは問い合わせをおこないましょう。
必要な料金は「初期費用＋月額費用＋オプション・カスタマイズ費用」となっています。
なお、バージョンアップの費用は基本的には無償ですが、カスタマイズを利用した場合のみ費用がかかります。
建て役者導入の流れ
建て役者を導入するには、まずはデモシステムの利用や無料資料ダウンロード後に、問い合わせが必要です。
また、公式サイトによると、建て役者の利用環境は下記の通りです。
・インターネット環境必須
引用：建て役者（よくあるご質問）
・デバイス：PC,iPad
・OS：Microsoft Windows,iPadOS
・ブラウザ：IE,Edge,GoogleChrome,Safari(iPadのみ)
・ソフトウェア：Excel,AcrobatReader
※カスタマイズ状況によってはこの限りではありません。
※各提供元がサポートしているものに限ります。
建て役者利用者の本音をチェック！
建て役者の利用者は、どのような本音を持っているでしょうか。
良い口コミと悪い口コミのどちらもチェックして、導入後に後悔しないようにしましょう。
建て役者の良い口コミ
今までであれば、営業のリスト、工事のリスト、引渡したリスト等別々に分かれていましたが、「建て役者」を導入したことによって、すべて一連の流れで管理ができています。
引用：建て役者（導入事例 株式会社玉家建設様）
点ではなく、線で業務が進み管理ができるのがとてもいいです。
「建て役者」は建築業界に特化して作られた製品であること自体にメリットを感じますし、導入後、棟数や発注規模が125％ぐらい上がっても、業務にストレスを感じることなく、スムーズに運用できています。
引用：建て役者（導入事例 株式会社マルコーホーム様）
各拠点に散らばっていた情報が一元管理されることによる明快さ、見積作成業務の負荷が減り、スケジュール管理も楽になりました。
引用：建て役者（導入事例 株式会社アイジーコンサルティング様）
「建て役者」を使うことが習慣となるよう、これがなければ仕事が出来ない会社の仕組みを確立させました。
引用：建て役者（導入事例 株式会社日進堂様）
といっても、まったく仕組みを変えたわけではなく、「建て役者」にカスタマイズをして今までの業務フローと似たものにしてもらいました
原価表などの出力帳票も、もともと作っていたExcel書式にデータを落とし込むように作ってもらったので、現場側の新しいものに対する抵抗感は少なかったと思います。
建て役者の悪い口コミ
全員が「建て役者」をそれなりに使えるようになるには3，4年かかりました。
引用：建て役者（導入事例 相羽建設株式会社様）
紙でなければダメな人もいれば、年齢もばらばら。
特に、今まで紙だけで仕事をしてきた「やり方」を変えることのハードルが高く、定期的に社内で説明会を行ったり、個人単位で説明することも行いました。
結論：建て役者の総合評価は★★★☆☆
建て役者は、営業リスト・顧客リストなどの情報を一括で管理できることが評価されています。
売上の規模が大きくなっても、不具合を起こさず使用できる点も好評です。
また従来の業務フローに合わせたシステムを合わせられるカスタマイズ性を評価する口コミも見られました。
しかしITツールに不慣れな方が多い場合は、システムが馴染むまでに時間が掛かると指摘する口コミもありました。
まとめ
建て役者は、建築業界に特化した業務一元管理システムです。
顧客情報や商談・工程進捗、原価管理や受発注管理、アフタフォローなど、建築業に関わる業務を一気通貫で対応できます。
またカスタマイズ性にも優れており、どのような課題に対しても対応できるシステムといえるでしょう。
さらにIT補助金登録ツールのため補助金を活用することで、実質負担額を減り安価にITツールを導入できます。
工務店やリフォーム会社の業務を効率化するためのシステムは、さまざまな会社が提供しています。
自社に最適なITシステムを選ぶコツは、しっかり比較検討することです。
